Envio e Entrega

Na Zello Presentes Personalizados, cada pedido é preparado com cuidado para chegar até você em perfeitas condições.

Preparação do pedido

Como trabalhamos com produtos personalizados, o prazo de preparação pode variar de acordo com o produto e a quantidade solicitada. Após a confirmação do pagamento e das informações necessárias para a personalização, iniciamos a produção do seu pedido.

Envio

Após a produção, o pedido é cuidadosamente embalado e enviado para o endereço informado no momento da compra.

Os envios podem ser realizados por transportadoras e serviços de entrega disponíveis para a região, de acordo com as opções apresentadas no momento da compra.

Quando disponível, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar a movimentação do pedido.

Prazo de entrega

O prazo de entrega depende do endereço de destino, modalidade de envio e prazo de produção do produto.

O prazo estimado de transporte é informado durante o processo de compra. Para produtos personalizados, é importante considerar também o período necessário para a produção antes do envio.

Acompanhe seu pedido

Após o envio, acompanhe a entrega utilizando o código de rastreamento disponibilizado pela Zello. Recomendamos conferir atentamente o endereço informado antes de finalizar a compra para evitar atrasos ou devoluções.

Zello Presentes Personalizados

"Personalize momentos. Guarde memórias."